FAQ
Allgemein
Der Schutz deiner Daten ist uns sehr wichtig. Wir halten uns strikt an Datenschutzbestimmungen und verwenden deine Informationen nur, um deinen Kauf abzuwickeln und dir ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.
Unser Kundenservice ist per E-Mail, Telefon und über unsere Social-Media-Kanäle erreichbar. Wir sind stets bemüht, deine Fragen so schnell wie möglich zu beantworten.
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Sollte dein Produkt beschädigt ankommen, setze dich bitte umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung. Wir sorgen dafür, dass du schnellstmöglich einen Ersatz erhältst.
FSC-zertifiziert heißt, dass unsere Produkte aus nachhaltigen Quellen stammen. Wenn dir Nachhaltigkeit genauso wichtig ist wie uns, dann sind unsere Produkte genau das Richtige für dich.
Du kannst deinen Gutscheincode im Warenkorb oder an der Kasse in das dafür vorgesehene Feld eingeben. Der Rabatt wird automatisch vom Gesamtbetrag abgezogen.
Versand
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 1–3 Werktage. Für internationale Bestellungen variiert die Lieferzeit je nach Zielland.
Ja, nach dem Versand deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, damit du stets über den Status deines Pakets informiert bist.
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Für Bestellungen innerhalb Deutschlands sind die Versandkosten ab einem Bestellwert von 25€ im Preis inbegriffen. Für Bestellungen unterhalb von 25€ fallen zusätzliche Gebühren an.
Ja, wir verschicken unser Produkt weltweit.
Ja, gegen einen Aufpreis bieten wir auch eine Express-Lieferung an. Die Option kannst du beim Check-out auswählen.
Ja, Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf storniert werden. Danach wird die Ware für den Versand vorbereitet und eine Stornierung ist nicht mehr möglich.
Zahlung
Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, PayPal, Klarna sowie Kauf auf Rechnung für maximale Flexibilität und Sicherheit bei deinem Einkauf.
Ja, wir bieten eine Garantie an. Wenn du innerhalb von 100 Tagen nach dem Kauf entscheidest, dass unsere Produkte nicht das Richtige für dich sind, kannst du sie uns ohne Angabe von Gründen KOSTENLOS zurücksenden.
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Nachdem wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen bearbeitet. Die genaue Dauer bis zur Gutschrift auf deinem Konto hängt von der Zahlungsmethode und deinem Bankinstitut ab. Wir informieren dich per E-Mail, sobald die Rückerstattung veranlasst wurde.
Deine Sicherheit hat für uns höchste Priorität. Unsere Webseite ist SSL-verschlüsselt, und alle Transaktionen werden sicher abgewickelt.
Ja, wir bieten Mengenrabatte für Großbestellungen sowie saisonale Sonderangebote. Behalte unsere Webseite oder Social-Media-Kanäle im Auge, um keine Aktionen zu verpassen.
Produkte
Die Montessori-Methode, entwickelt von der visionären Pädagogin Maria Montessori, basiert auf einem tiefen Verständnis: Kinder sind von Natur aus neugierig und lernbegierig. Statt ihnen vorzuschreiben, was und wann sie lernen sollen, ermöglicht die Methode ihnen, ihre Welt selbstständig zu entdecken. Frei von Zwang, aber voller Inspiration und klarer Struktur.
Bei Wunderkind leben wir dieses Prinzip mit Leidenschaft. Unsere Montessori-Spielzeuge geben deinem Kind Werkzeuge in die Hand, die Fantasie, Sprache, Konzentration und das Lernen im Alltag fördern. Jedes Produkt begleitet dein Kind dabei, selbstständig und spielerisch die Welt zu entdecken.
Unsere QR-Codes sind mehr als technischer Schnickschnack – sie sind Tore in eine interaktive, lebendige Welt voller Spielspaß und Lernbegleitung! Mit einem einfachen Scan erhältst du Zugang zu spannenden Hörgeschichten, die die Themen unserer Produkte aufgreifen. Das bedeutet: Dein Kind taucht nicht nur in die Spiele ein, sondern erlebt Geschichten, die Fantasie und Emotionen anregen.
Darüber hinaus findest du wertvolle Tipps, wie du unsere Produkte optimal nutzen kannst – sei es durch abwechslungsreiche Spielideen, die auch den Alltag bereichern und vielseitiger machen. So wird das Spielen zu einer Erfahrung, die dein Kind nachhaltig prägt.
Unsere Produkte begleiten Kinder von 2 bis 7+ Jahren – die wichtigste Phase ihres Lebens, in der sie enorme emotionale und geistliche Entwicklungen machen. Unsere Varianten bauen immer klar aufeinander auf.
Denn jedes Spielzeug wächst mit deinem Kind mit und passt sich dessen individuellen Fähigkeiten und Bedürfnissen an. So ist sichergestellt, dass dein Kind nicht über- noch unterfordert ist, sondern sich spielerisch gefördert wird.
Unsere Spielzeuge sind mehr als nur Spielzeug – sie sind Werkzeuge für die ganzheitliche Entwicklung deines Kindes. Sie stärken die emotionale Intelligenz, fördern klares Denken und bauen das Selbstbewusstsein nachhaltig auf. Mit gezielten Aufgaben und Übungen werden Kreativität, Konzentration, Sprache und soziale Kompetenzen gestärkt.
Indem wir Spiele mit klaren Lernzielen schaffen, unterstützen wir dein Kind dabei, sich selbst besser zu verstehen und seine eigenen Stärken zu entdecken. So wachsen Kinder spielerisch über sich hinaus.
Unsere Spielideen sind so konzipiert, dass sie sowohl für gemeinsames Miteinander zwischen Eltern und Kind, als auch für eigenständiges Spielen geeignet sind. Eltern können aktiv begleiten, Fragen stellen, zuhören oder einfach den Moment teilen. Andererseits können Kinder die Spiele auch selbstständig nutzen, wodurch sie ihr Selbstvertrauen stärken und Eigenständigkeit entwickeln. So entsteht eine wertvolle Balance zwischen Bindung und Selbstständigkeit.
Ja, bei Wunderkind arbeiten wir eng mit Pädagogen und Entwicklungsforschern zusammen. Das langfristige Ziel ist es, unsere Produkte wissenschaftlich fundiert weiterzuentwickeln und bestmögliche pädagogische Qualität sicherzustellen.
Wir greifen auf neueste Erkenntnisse aus der Pädagogik und Psychologie zurück, damit all unsere Produkte Eltern und Kinder gleichermaßen bereichern. Jedes Wunderkind-Spielzeug entsteht mit sorgfältiger Expertise, langjähriger Erfahrung und Liebe zum Detail – und ist darauf ausgerichtet, dein Kind in seiner Entwicklung bestmöglich zu unterstützen.
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Schick uns eine E-Mail an: info@wunderkind-spiele.de
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